Для тех, кто хочет вывести свой бизнес на новый качественный уровень, приглашаем принять участие в трёхдневном МАСТЕР-ПРОЕКТЕ «ВНЕДРЕНИЕ В КОМПАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССАМИ».
«ВНЕДРЕНИЕ В КОМПАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССАМИ» (Часть 2)
Программа Андрея Дрямкина
Дата проведения: 19 апреля 2018г. (начало в 10.00 час.).
Место проведения: г.Псков, ул. Ротная, д.34, конференц-зал АНО "ФГРП ПО" (МК)
|
Время
|
Тема обучающего занятия
|
|
10:00-13:00
|
3. ИДЕНТИФИКАЦИЯ ПРОЦЕССОВ
- Определение входов и выходов процессов, клиентов и поставщиков;
- Определение целей и результатов процессов;
- Определение показателей процессов;
- Определение владельцев и исполнителей процессов;
- Стандарт оформления спецификаций процессов.
- На третьем этапе участники:
- Организуют работу рабочих групп по различным процессам;
- Определяют характеристики процессов 2-3 уровней;
- Оформляют спецификации процессов.
- Раздаточный материал:
- Методика идентификации процессов.
- Шаблон спецификации процесса.
- Типичные ошибки, допускаемые при идентификации процессов.
*Персональные консультации по согласованию с бизнес наставником. |
|
13:00-14:00
|
Обед
|
|
14:00-17:00
|
4. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОЦЕССА
- Организация работы группы для создания модели процесса;
- Методика проведения коллективного обсуждения процесса;
- Формирование единого видения процесса у всех заинтересованных сторон;
- Организация проекта по стандартизации процесса.
- На четвертом этапе участники:
- Проводят рабочие сессии по разработке моделей конкретных процессов;
- Составляют описания процессов;
- Запускают проекты по стандартизации процессов.
- Раздаточный материал:
- Методика проведения рабочей сессии для создания модели процесса.
- Типовой план проекта по стандартизации определенного процесса.
- Типовой регламент проекта по стандартизации определенного.
*Персональные консультации по согласованию с бизнес наставником. |
Участие в мероприятии СТРОГО по предварительной записи по тел. (8112) 62-25-38 или по эл. почте pinchuk@mppskov.ru.
.jpg)
