Просто о важном. Что такое b2b?

Просто о важном. Что такое b2b?

Просто о важном. Что такое b2b?

Бизнес для бизнеса (b2b) – сокращенно от business-to-business, это торговая и маркетинговая деятельность компании, ориентированная на получение выгоды от оказания услуг, продажи товара другим компаниям, потребляющим эти товары и услуги только для осуществления собственного бизнеса.

 

Чаще всего поставщиками продукции в рамках b2b продаж выступают производители сырья, полуфабрикатов, техники, оборудования и других товаров. Также b2b-продажи подразумевают оказание различных услуг – бухгалтерских, юридических, рекламных и других.

 

Особенности b2b -продаж:

– сравнительно невысокое количество покупателей;

– итоговая стоимость продукции формируется в процессе переговоров между организациями;

– продажа продукции большими партиями и преобладание прямых продаж;

– построение длительных взаимоотношений между контрагентами;

– высокая стоимость привлечения клиентов;

– высокое значение отраслевого опыта поставщика.

 

Потребители продукции на b2b-рынке:

– промышленные предприятия;

– государственные и муниципальные учреждения;

– оптовые и розничные продавцы;

– юридические лица.

 

Для успешных b2b-продаж требуется хорошее понимание бизнеса клиента, умение работать с его командой, способность прогнозировать возможные риски осуществления сделок, способность обосновывать экономические выгоды в среднесрочной перспективе.

Необходимо интересоваться потребностями и предпочтениями клиентов, и по возможности – персонализировать покупки b2b.

 

Особенно важно –  качественное и быстрое взаимодействие с клиентами.